随着全球物联网、大数据、云计算等新一轮科学技术迅猛发展和应用落地，"智慧园区"建设已如火如荼，成为各大园区发展趋势。 园区指一般由政府（民营企业与政府合作）规划建设的，供水、供电、供气、通讯、道路、仓储及其它配套设施齐全、布局合理且能够满足从事某种特定行业生产和科学实验需要的标准性建筑物或建筑物群体，“包括工业园区、产业园区、物流园区、都市工业园区、科技园区、创意园区等。
园区的管理是全方位、多层次的管理。一般而言园区规模都比较大，领导者管理半径与管理纵深相应变大，做出准确决策的难度大大增加。从项目、公司、到各行业、各部门的逐级监控管理问题，不同市场环境的兼顾适应与风险控制问题，专业分工细化带来的资源整合及协调问题等等，都是园区在管理中所面临的挑战。 事实上，园区管理单位所承担的责任，与基层地方政府所承担的责任非常近似，不仅要负责整个园区的管理，同时还要负责园区的产业推进，招商引资、应急处置、内部服务等等各种服务与管理工作，因此必须建设一个强大的园区服务平台来进行支持，同时依托平台，促进园区的管理部门、企业、合作单位良性互动。
面临上述挑战，园区需要在战略、流程、资源三个层面进行很好的配合。在战略目标的指导下，建立合理高效的组织架构，完善企业整体各项管理流程，创建并固化一套标准、科学的管理体系；充分利用人才、资金等内外部资源。 不同功能的园区聚集成了城市，它是生产与生活的重要载体。数字化已经深刻改变了社会的方方面面，园区数字化是大势所趋 园区数字化经历了三个阶段，早期园区信息化，以IT应用为核心，代表性的应用如OA办公，刷卡考勤等；当前的智慧园区建设以子系统数字化改造，互联网+线上服务为代表，极大的提升了业务子系统的智慧化程度，但无法解决子系统无互联互通，孤岛林立的现状。 随着技术发展，智慧园区建设提出了更高的要求：采用物联网、云计算、大数据、AI等新ICT技术打破数据孤岛、实现园区可视、可管、可控，业务全数字化、系统全联接、数据全融合。 产业发展与服务升级是智慧园区的关键驱动力。比如产业园区（如万科产业办公园区、科技园、开发区、小镇等）和制造园区（如德邦物流园），核心诉求是通过智慧化建设提升园区招商引资和吸引人才入驻的竞争力；服务类园区（如校园、机场、会展中心等）核心诉求是提升服务能力与服务水平，满足马斯洛需求理论的较高层次需求。
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